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Content Management Solutions
Dokumenten Management
solutionscross media publishing

Cross Media Publishing für effizientes Produktmarketing



redcms© als Contentdrehscheibe

Gehen wir davon aus, dass ein Teil der Produktdaten auf einem PPS-Server liegt. Die Daten werden in regelmäßigen Abständen, z.B. nach jeder Änderung auf dem redcms(c)-Autorenserver, in die dort angebundene Produktdatenbank (Abb. oben links) übertragen. Diese Daten sind aber i.d.R. nicht vollständig. Zusätzliche Produktdaten wie Texte, Dokumente und Bilder werden von der Redaktion über maßgeschneiderte Eingabemasken (Abbildung 2) gepflegt. Damit dies effizient abläuft, wird die Zusammenarbeit der Redaktion von einem in redcms(c) definierten Workflow gesteuert und überwacht. So ist optimale Teamarbeit gewährleistet. 

 

Aktuelle Produktdaten jeden Tag!

Als Ergebnis steht dem Unternehmen eine stets aktuelle, leicht wartbare Produktdatenbank zur Verfügung, auf der sowohl interne Mitarbeiter im Intranet, als auch Kunden im Extranet oder Internet jederzeit Informationen abrufen können. Die Vorteile liegen somit auf der Hand:

 

  • Garantiert aktuelle Daten
  • Massive Zeitersparnis bei der internen Produktrecherche – so kann z.B. bei telefonischen Kundenanfragen der Mitarbeiter im Intranet blitzschnell alle Produktdaten abrufen.
  • Kunden können selbst übers Internet auf aktuelle Produktdaten zugreifen. Bei benötigten Zugangsbeschränkungen können diese Daten auch nur angemeldeten Nutzern zugänglich gemacht werden. 
  • Höhere Kundenbindung und verbesserte Kundenzufriedenheit
  • Weniger kostenintensive Kundenanfragen über Telefon, EMail, usw..
  • Keinerlei Probleme mehr bei der Erstellung von elektronischen oder gedruckten Produktkatalogen. Dies erfolgt jederzeit auf Knopfdruck.


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