Chemie- und Pharmawebsites haben immer einen besonders hohen Anspruch an Qualität. Sehr wichtig sind hier meistens die Produktsuche bei oftmals komplexen Produktmerkmalen, sowie die Qualität der Informationen. Diese wird bestimmt durch Aktualität, Exaktheit, Umfang und nicht zuletzt die rechtliche Unbedenklichkeit der Texte.
Produktsuche
Die Produktsuche wird im Idealfall durch einen Produktfinder (Solutionfinder) realisiert, wie ihn die Firma cyberpark für drei Degussa Businesslines entwickelt hat. Auf den Websites
wurden Suchmaschinen realisiert, die schnell und effizient zum Suchergebnis führen:
Beispiel eines typischen Suchprozesses:
Der Nutzer startet auf der Seite
http://www.degussa-catalysts.com/catalysts/reactions/solution/howit.html
Dort entscheidet er zuerst, aus welcher kundenspezifischen Sicht er sein Produkt sucht.
Dazu wählt er unter "Search by" die Produktsuche nach:
- Reaktionstyp/Reaktion/Unterreaktion/Produkt.
Alternativ kann er aber auch nach - Produktgruppen/Metalkomponenten/Trägerflächen/Produkt oder
- Märkten/Marktprodukten/Prozessen/Produkt
suchen.
Am Anfang des Suchprozesses sieht er alle passenden Produkte. Je mehr der Nutzer seine Randbedingungen eingrenzt, desto mehr schränkt sich die Anzahl dieser Produkte ein. Im Gegensatz zu anderen Suchmaschinen erhält er aber immer ein passendes Ergebnis und nicht ein frustrierendes und zeitraubendes „Kein Produkt gefunden, bitte ändern Sie Ihre Suchanfrage“.
Natürlich muss eine solche Produktsuche maßgeschneidert sein und in das entsprechende Contentmanagementsystem/Redaktionssystem integriert werden. Nur so ist eine effiziente Pflege aller Inhalte gewährleistet.
Welche Einsparpotentiale effiziente Produktdatenbanken bieten, können Sie unter
"redCMS© und Produktdatenbanken" nachlesen. Weitergehende Informationen finden Sie in unserer Fallstudie:
„Degussa - Produktfinder“
Referenzkunden
der Firma cyberpark aus Chemie, Pharma und Healthcare:
- Alcon Pharma
- Centerpulse
- CIS-Pharma
- Degussa AG
- Aerosil & Silanes
- Catalysts & Initiators
- Corporate Communications
- Corporate Energy Management
- Feed Additives
- Essilor Deutschland
- GE Medical Systems
- Novartis
- Pfizer
- Global Pharmaceutical
Beispiele für einige Referenzwebsites, die von der Firma cyberpark entwickelt wurden:
